+995 591 503 444

Ключевые факторы успеха в гостиничном бизнесе
Фокусирование на клиенте
  • Кто ваши гости и потенциаьные гости?

  • Что они хотят? 

  • Как выйти на них?

  • Как повысить уровень удовлетворенности ваших клиентов с целью повышения вашей прибыли? 

Знание ваших конкурентов
  • Каковы ваши сильные и слабые стороны?

  • Что они предлагают?

  • Каковы их планы?

  • Как они могут помочь вам в вашем развитии?

Что вы можете получить от нас
Информация и Анализ

Мы предоставляем полный спектр маркетинговых исследований и анализа рынка, необходимых для принятия решений:

  • Макро и микрофакторный анализ

  • Исследование целевой аудитории

  • Оценка размера рынка

  • Исследование конкурентов

  • Внутренний анализ вашего бизнеса (SWOT  анализ, "тайный покупатель", оценка сервиса, оценка бренда)

"Тайный покупатель"

Каждый бизнес особенный. Вот почему мы фокусируемся на гибкости и креативности, когда проектируем и осуществляем программу тайного покупателя, для оценки и исследования:

  • Уровня сервиса, который вы предоставляете

  • Цен ваших конкурентов и их стратегий продаж

  • Уровня защиты вашего бренда

Ключевые факторы успеха в гостиничном бизнесе
Управление брендом
  • Какие ценности он представляет?

  • Каково его позиционирование в голове вашего клиента?

  • Каковы ваши конкурентные преимущества?

Сильная бизнес стратегия

Разработка и воплощение вашего собственного уникального пути к успеху.

Что вы можете получить от нас
Опыт, Знания и Стратегическое мышление

Разработка бизнес стратегии, состоящей из 7 ключевых элементов:

  1. Продукт

  2. Среда

  3. Люди

  4. Процессы

  5. Цена

  6. Размещение в местах продаж

  7. Продвижение

+ Создание и позиционирование Бренда

Ключевые факторы успеха в гостиничном бизнесе
Команда

Отбор, обучение, тренинги и мотивация ваших сотрудников. Создание здоровой корпоративной культуры.

Всегда жаждайте БОЛЬШЕГО

Постоянное и непрерывное развитие - единственный ключ к успеху.

Что вы можете получить от нас
Подбор персонала

Мы знаем, что большинство компаний в Грузии страдает от недостатка профессиональных сотрудников, вот почему мы предлагаем:

  • Помощь в подборе персонала

  • Программы развития кадрового резерва

  • Создание программ эффективного руководства

  • Построение позитивной корпоративной культуры

Тренинги и Обучение

Мы проводим курсы, мастер-классы и тренинги в Грузинской школе менеджмента и для компаний в Грузии и за рубежом.

  • Тренинги по превосходному качеству обслуживания

  • Тренинги по корпоративному и личному развитию бренда

  • Эффективное руководство и лидерство

  • Маркетинговые стратегии и Продажи

Ключевые факторы успеха в гостиничном бизнесе
Опыт и Знания

Использование  вашего собственного опыта, а также привлечение наиболее успешных практик и know-how для вашего развития

Продвижение

Создание имиджа вашей компании, привлечение клиентов и увеличение продаж.

Что вы можете получить от нас
Партнерство и Поддержка

Используя опыт наших экспертов, ноу-хау, связи и партнерства мы предоставляем нашим клиентам:

  • Поддержка перед и во время открытия и дальнейшее сопровождение  и вовлечение.

  • Создание культуры Бренда и Устойчивое Развитие

  • Консультирование и поддержка маркетинга и продаж (интернет маркетинг и маркетинг в социальных сетях, взаимодействие с Booking.com, Airbnb.com и др.)

  • Создание и продвижение эффективного сайта

УСЛУГИ

 
 
 
 

КОНТАКТЫ

Regus Business Center Leonidze Street 2, Tbilisi, Georgia

+995 591 503 444

© 2017 by STS Hospitality Georgia